MSCクルーズ

MSC 取消料

MSCクルーズのお取り消しについて

(1)14泊以下のクルーズ

出航日の前日から起算して 取消料(キャンセル料)お1人様
75日〜46日前 クルーズ料金の15%
45日〜31日前 クルーズ料金の25%
30日〜16日前 クルーズ料金の50%
15日〜6日前 クルーズ料金の75%
5日目以降 クルーズ料金とボートチャージ全額

(2)15泊以上のクルーズ&クルーズツアー

出航日の前日から起算して 取消料(キャンセル料)お1人様
90日〜76日前まで クルーズ料金の15%
75日〜61日前まで クルーズ代金の25%
60日〜46日前まで クルーズ代金の50%
45日〜16日前まで クルーズ代金の75%
出航日の前日から起算して5日目以降 クルーズ料金とボートチャージ全額

船内チップは含みません。

*ドリンクパッケージ、寄港地観光プログラム、送迎の予約等も上記キャンセル(取消)規定に準じます。
*予約の変更は、キャンセル・新規予約扱いとなります。

ネームチェンジ

  • お客様のお名前は予約時に確定していただきます。
  • 取消料対象日を過ぎますとネームチェンジはできません。その場合一旦キャビンをキャンセルし新規予約リクエスト受けとなります。
  • 取消料対象日以前であっても混雑期には予告なくネームチェンジができなくなる場合があります。

取消の通知(各クルーズ会社共通)

  1. 予約の取消(キャンセル)は書面(書留郵便、Eメール又はFAX)にてお願い致します。
  2. 取消日の通知は各クルーズ会社の営業日、営業時間内(土、日、祝祭日、クリスマス(12/24,12/25)年末年始を除く(9:00〜18:00)に各クルーズ会社が取消書面を受理した日となります。 例)土、日当社に通知を頂いた場合でも翌週月曜日(平日)が取消日となります旨ご了承下さい。
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